Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 01 Août 2024
Précisions
La présente politique de confidentialité décrit de manière claire et simple la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations. Nous recueillons et stockons en toute sécurité les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou que vous interagissez avec nous. Il s'agit notamment des données que vous saisissez sur notre site, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre mot de passe. Nous recueillons également votre adresse IP (Internet Protocol), vos informations de connexion, les détails de votre ordinateur et de votre connexion, ainsi que l'historique de vos achats, afin d'améliorer votre expérience et d'assurer la fonctionnalité de nos services. Pour améliorer les performances de notre site web et comprendre comment les utilisateurs s'y engagent, nous utilisons des outils logiciels pour collecter des données de session. Ces données comprennent les temps de réponse des pages, la durée des visites sur des pages spécifiques, les interactions sur ces pages et les méthodes de navigation. Ces informations sont utilisées uniquement pour optimiser votre expérience de navigation.
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom et votre adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Nous recueillons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes:
1. Fournir et exploiter les services ;
2. Fournir à nos utilisateurs une assistance à la clientèle et un support technique continus ;
3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ;
4. Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
5. Se conformer aux lois et réglementations applicables.
Nous pouvons vous contacter pour vous informer au sujet de votre compte, pour résoudre des problèmes liés à votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si cela est nécessaire pour vous contacter afin d'appliquer notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, par téléphone, par SMS ou par courrier postal.
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected].
